Бесплатный обучающий курс "Психология качества"

Курс будет ценным для вас, если Ваши сотрудники и коллеги:

НЕ стремятся ориентироваться на потребителей
НЕ проявляют инициативу
НЕ хотят брать на себя ответственность и стремятся переложить её на других
НЕ способны совместно решать проблемы и постоянно конфликтуют между собой
НЕ говорят Вам правду, а попросту врут
НЕ стремятся к развитию и НЕ хотят учиться

Для кого:
Для руководителей и работников

Ценности курса:
Снижение потерь от деструктивного поведения работников, вследствие этого реальное внедрение систем менеджмента и бережливого производства (ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 22000, LEAN и др.)

Основа курса:
Психология и практический опыт внедрения систем менеджмента качества (СМК)

Особенности:
Курс написан "простым" языком, поэтому понятен без специального психологического образования

Психология качества

Психология качества. Введение

Глава 1. Ориентация на потребителей (Психология качества)

Мотивация (Психология качества)

Глава 8. Прогнозы действий руководителей и работников при переходе из одной компании в другую (Психология качества)

Правило десятикратного увеличения затрат (Психология качества)

Глава 2. Правила (Психология качества)

Глава 7. Краткие характеристики руководителей и работников «Круга качества» и «Круга потерь» (Психология качества)

Глава 3. Ресурсы (Психология качества)

Глава 4. Взаимодействие работников (Психология качества)

Глава 9. Выводы (Психология качества)

«Принцип ТРИ НЕ» (Психология качества)

Мышление (Психология качества)

Нейрологические уровни (НЛП) (Психология качества)

Глава 6. Тесты на «Круг качества»/«Круг потерь» (Психология качества)

Треугольник Карпмана (Транзактный анализ) (Психология качества)

Стили лидерства (Психология качества)

Принципы менеджмента качества (ISO:9000) (Психология качества)

Глава 5. «Круг качества» и «Круг потерь» (Психология качества)

Пирамида Маслоу (иерархия потребностей) (Психология качества)

Поглаживания (Транзактный анализ) (Психология качества)

Жизненные позиции (Транзактный анализ) (Психология качества)

Эго-состояния (Транзактный анализ) (Психология качества)

Транзакции (Транзактный анализ) (Психология качества)

Командная работа (Психология качества)

Свобода и справедливость (Психология качества)

Границы и агрессия (Психология качества)

Выгорание (Психология качества)

Конфликты (Психология качества)

Стресс (Психология качества)

Механизмы психологической защиты (Психология качества)

Взаимодействие в группе (Психология качества)

Законы психологии управления (Психология качества)

Самооценка личности (Психология качества)

Эмоциональный интеллект (Психология качества)

Курс "Психология качества"

Основная часть

Модели менеджмента качества и психологические модели

Оставить отзыв или задать вопрос

Поддержать проект

Бесплатно

Продукты/услуги и краткое описание

Книга "Психология качества"

Книга
"Психология качества"

Книга уникальна тем, что совмещает в себе менеджмент качества и психологию.
Цель книги – анализ психологических факторов, которые влияют на выпуск качественного продукта, в том числе выявление и устранение причин неэффективности персонала.

Тесты "Круг качества" и "Круг потерь"

Тесты
"Круг качества"
и "Круг потерь"

Определение уровня развития компании (см. Главу 6)

"Психология качества" - практическое освоение

"Психология качества" - практическое освоение

Освоение психологических моделей курса «Психология качества» в процессе Вашей повседневной работы.

"Психология качества" - очное обучение

Очное обучение
"Психология качества"

Очное обучение на территории компании по курсу "Психология качества".

Цены

Книга
"Психология качества"
(формат - pdf)

Старая цена 1000 ₽

499 ₽

Перейти к оплате

Тесты
"Круг качества"
и "Круг потерь"

Старая цена 500 ₽

299 ₽

Перейти к оплате

"Психология качества" -
практическое освоение

Старая цена 20 000₽

9 999 ₽

Перейти к оплате

Очное обучение
"Психология качества"

-

10 000 ₽/чел

Заявка на обучение