Психология качества

Бесплатный обучающий курс "Психология качества"

Курс будет ценным для вас, если Ваши сотрудники и коллеги:

НЕ стремятся ориентироваться на потребителей
НЕ проявляют инициативу
НЕ хотят брать на себя ответственность и стремятся переложить её на других
НЕ способны совместно решать проблемы и постоянно конфликтуют между собой
НЕ говорят Вам правду, а попросту врут
НЕ стремятся к развитию и НЕ хотят учиться

Для кого:
Для руководителей и работников

Ценности курса:
Снижение потерь от деструктивного поведения работников, вследствие этого реальное внедрение систем менеджмента и бережливого производства (ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 22000, LEAN и др.)

Основа курса:
Психология и практический опыт внедрения систем менеджмента качества (СМК)

Особенности:
Курс написан "простым" языком, поэтому понятен без специального психологического образования

Об авторе:

Шилов Максим Владимирович

- базовое образование в области менеджмента качества +
различные курсы в этой области;
- 25-летний практический опыт внедрения и поддержания
в рабочем состоянии систем менеджмента качества
в различных компаниях,
- образование в области психологии.

Курс "Психология качества"

Основная часть

Модели менеджмента качества и психологические модели

Оставить отзыв или задать вопрос

Поддержать проект

Бесплатно

Книга
"Психология качества"

Книга уникальна тем, что совмещает в себе менеджмент качества и психологию.
Цель книги – анализ психологических факторов, которые влияют на выпуск качественного продукта, в том числе выявление и устранение причин неэффективности персонала.